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Conseil RH
Conseil RH à Strasbourg : nous prenons le relais
Vous avez un sujet ressources humaines à traiter et personne pour le porter. Experilis intervient en renfort ponctuel, en externalisation durable ou sur un recrutement stratégique, le temps qu’il faut, au rythme de votre entreprise, et en vous laissant les clés à la fin.
Pour qui
Dans quelle situation nous faire appel ?
La plupart des entreprises qui nous appellent n’ont pas de direction des ressources humaines. Ou elles en ont une, seule, qui tient la paie, le juridique, le recrutement et les relations sociales en même temps, et qui n’a plus une heure devant elle pour le sujet de fond qui attend depuis six mois.
Le déclencheur est rarement une grande réflexion stratégique. C’est un départ qui laisse un trou, une croissance qui rend soudain nécessaire ce qui se réglait jusqu’ici de vive voix, un accord à négocier, un poste clé impossible à pourvoir, ou un conflit qui s’est installé et que plus personne ne sait comment aborder.
- Vous n’avez pas de DRH et la fonction RH s’est répartie, par défaut, entre la direction et la comptabilité.
- Votre responsable RH part, et vous avez besoin de tenir la fonction pendant la transition.
- Vous grandissez vite : ce qui fonctionnait à quinze personnes ne tient plus à quarante.
- Un recrutement stratégique traîne depuis des mois et vous hésitez sur le profil autant que sur la méthode.
Notre approche
Comment nous travaillons
Nous commençons par comprendre avant de proposer. Une entreprise industrielle de trente personnes en Alsace du Nord et une société de services en pleine levée de fonds n’ont pas les mêmes contraintes, même quand elles décrivent le même problème. Nous passons donc du temps sur le terrain, nous lisons vos documents, nous parlons à vos équipes. Il arrive d’ailleurs que le sujet à traiter ne soit pas celui pour lequel vous nous avez appelés.
Notre parti pris tient en une phrase : nous ne cherchons pas à nous rendre indispensables. Fondé en 2008 par Bernard Schott, ancien DRH, le cabinet a été construit sur l’idée qu’une intervention réussie est une intervention dont on sort. Concrètement, cela veut dire que nous documentons ce que nous mettons en place, que nous formons la personne qui reprendra le sujet, et que nous vous disons quand vous n’avez plus besoin de nous.
Les outils que nous laissons derrière nous sont pensés pour le terrain et construits avec ceux qui s’en serviront. Un processus RH que personne ne s’approprie est un document mort : c’est pourquoi nous travaillons en co-construction, et que nous veillons à maintenir un lien permanent entre la fonction RH et le management, trop souvent deux mondes séparés.
Selon le sujet, nous intervenons quelques jours par mois ou de façon plus soutenue sur une période donnée. Le rythme se cale sur votre réalité, pas sur un format standard. Et quand un enjeu déborde du strict cadre RH (un point de droit social délicat, une question de protection sociale), nous nous appuyons sur les partenaires avec lesquels nous travaillons depuis des années plutôt que d’improviser.
Nos consultants travaillent en français, en anglais et en allemand. Ce n’est pas un détail à Strasbourg : quand une filiale française doit se faire comprendre de sa maison mère allemande ou d’un actionnaire international, les sujets RH se règlent rarement par traduction interposée.
Enfin, notre appartenance au réseau RRH nous donne accès à plus de 65 consultants spécialistes des ressources humaines partout en France. Utile lorsqu’un projet dépasse la région, ou qu’il demande une compétence très pointue que nous n’avons pas en interne.
Ce que nous prenons en charge en RH externalisées
Vous voulez les services d’un DRH sans l’embaucher ? La fonction s’externalise en totalité ou par morceaux. Le plus souvent, on commence par un morceau.
- La paie et l’administration du personnel.
- La gestion des recrutements, de l’annonce à l’intégration.
- L’ingénierie de formation et le plan de développement des compétences.
- Le pilotage des campagnes d’entretiens annuels et professionnels.
- L’organisation des élections du comité social et économique.
Notre démarche de recrutement
- L’étude de poste. Les missions et les compétences attendues, mais aussi la culture de l’entreprise, le style de management et l’équipe que la personne va rejoindre. Un recrutement échoue plus souvent sur le second que sur le premier.
- La recherche. Annonces, CVthèques, réseaux et approche directe, dosés selon le profil visé.
- La sélection. Entretiens téléphoniques puis en face à face, et un rapport de synthèse écrit sur chaque candidat que nous vous présentons.
- L’intégration. Un suivi régulier après la prise de poste, appuyé sur la Process Communication. C’est l’étape que presque personne ne propose, et c’est là que se perdent la plupart des recrutements ratés.
Déroulement
Les étapes, concrètement
Aucune mission ne démarre sans un temps de cadrage. C’est ce qui évite de payer pour un diagnostic dont vous connaissiez déjà les conclusions.
Un premier échange
Une trentaine de minutes, sans engagement, pour comprendre votre situation et vous dire honnêtement si nous sommes les bons interlocuteurs.
Un diagnostic
Quelques jours sur place : entretiens avec les personnes concernées, lecture des documents existants, observation du fonctionnement réel, souvent différent de l’organigramme.
Une proposition écrite
Le périmètre, le rythme d’intervention, les livrables attendus et le budget. Rien ne démarre avant votre accord sur ces quatre points.
L’intervention
Sur site ou à distance selon les besoins, avec des points d’étape réguliers et un interlocuteur unique côté Experilis.
La transmission
Les outils, les procédures et les repères sont remis à vos équipes. C’est l’étape que nous ne sautons jamais, et celle qui justifie tout le reste.
Résultats
Ce que vous en retirez
À court terme, un sujet qui avançait mal se débloque et quelqu’un le porte enfin. À moyen terme, vous récupérez une fonction RH structurée : des processus écrits, des outils utilisables sans nous, et une personne en interne capable de reprendre la main.
Le meilleur indicateur de réussite d’une mission de conseil RH, à nos yeux, c’est le moment où vous cessez de nous appeler pour les sujets courants, et où vous nous rappelez deux ans plus tard pour un tout autre projet.
Questions fréquentes
Vous vous demandez peut-être…
Faut-il être une grande entreprise pour faire appel à vous ?
Quelle différence entre un renfort ponctuel et des RH externalisées ?
Intervenez-vous sur site ou à distance ?
Pouvez-vous nous accompagner sur un point de droit social ?
Intervenez-vous en dehors de l’Alsace ?
Combien coûte une mission ?
Parlons de votre situation.
Un échange de trente minutes suffit souvent à y voir clair.
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